Leiam abaixo os recortes que fiz do Blog Correia (de Paço do Lumiar contratado pela Prefeitura para "falar bem" do prefeito Alberto)
Viram que absurdo?
Pouca coisa é mais idiota na atividade publica que "Repudiar uma reclamação". As reclamações precisam ser incentivadas, só assim os serviços podem melhorar. As reclamações precisam ser ouvidas, registradas e investigadas.
As pessoas que reclamam devem ser tratadas como parceiros e NÃO REPUDIADOS!!
...Ou já está faltando?
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